문의하기

역본,음원 구매했는데 어플에서 안보입니다!

샬롬 ^^ 갓피플성경입니다. 

먼저 구매가 완료되었는지 확인해 주세요.  
구매가 되었는데 역본이 안 보인다면 아래의 방법으로 해보세요. 

1. 성경어플 종료후 다시 실행하시고  [ 역본 / 음원 구매 ] 를 눌러보세요. 

2. 이전에 구매했던 역본과 음원이었는데, 폰을 바꿔서 새로 로그인 했는데 안보이신다면 아래 화면을 따라  

갓피플성경 > 상단 오른쪽 메뉴 > 전체설정 > [전체복원] 을 누르면 됩니다. 



3. 그래도 안 보인다면, 고객센터 > 문의하기를 통해서 연락주세요. 신속하게 처리해 드리도록 하겠습니다. (가끔 구매한 역본, 음원이 네트워크 상태에 따라 성경 어플에 바로 적용되지 않는 경우가 있습니다. 구매(결제)가 되었다면 바로 적용해드릴 수 있습니다. 연락주세요. )  

감사합니다.

샬롬^^ 먼저 검색해보셨나요? >

문제가 해결되지 않으셨다면 문의를 남겨주세요.
업무일(월~금)기준 24시간 이내 답변 드리겠습니다.

문의하기